Dieses Projekt entstand im 3. Semester im Rahmen des Workshops "Information Experience Design" mit insgesamt 7 Terminen und wurde in einer Gruppe erstellt. Der Fokus der Veranstaltung lag darauf, eine erlebnisorientierte Gestaltung zu entwickeln. Das Thema war Fahrradfahren.
Spezifische Design Challenge
Wie können wir ein positives Erleben von Fahrradfahrer*innen auf
dem Weg zu ihrer Arbeitsstelle fördern, damit mehr Menschen motiviert sind
das Fahrrad anderen Verkehrsmitteln vorzuziehen?
Prozess
1
Als erstes haben wir eine User Research durchgeführt:
- Spezifizierung der Design Challenge
- Definition von drei Zielgruppen
- Planung des Ablaufs für Interviews, einschließlich der Rollen den Gruppenmitgliedern, verwendeten Materialien (analog und digital), Zeitplanung und der zu stellenden Fragen
- Rekrutierung von Teilnehmern
Diese Schritte ermöglichten es uns, gezielte Informationen von den Nutzern zu erhalten, um das Projekt weiterzuentwickeln
2
Im zweiten Teil des Projekts haben wir die Interviews durchgeführt und ausgewertet:
- Wir haben mit Empathy Maps gearbeitet, um ein besseres Verständnis für die Emotionen, Bedürfnisse und Motivationen der Teilnehmer zu entwickeln.
- Basierend auf den Interviews haben wir die Bedürfnisse der Teilnehmer definiert.
3
Danach sind wir zur Ideate-Phase übergegangen:
- Jeder von uns sollte anhand der Empathy Maps eine Bedürfnis-Persona erstellen, um die individuellen Bedürfnisse im Kontext des Fahrradfahrens und der Zielgruppe besser zu verstehen.
- Zusätzlich haben wir Erlebnisprotokolle durchgeführt, um die Bedürfnisse weiter zu verfestigen.
Nachdem wir ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse unserer Zielgruppe entwickelt hatten, führten wir in der Gruppe eine Ideenfindung durch. Dabei haben wir mithilfe von Idea Map nach positiven Erlebnissen gesucht, die auf die verschiedenen Bedürfnis-Personas abgestimmt sind. Dies ermöglichte es uns, kreative Lösungen zu generieren, die das Fahrerlebnis für die Zielgruppe verbessern sollen.
4
Zum Abschluss haben wir unsere Idee in Form eines Low-Fidelity (LoFi) Prototyps präsentiert.
- Die Idee wurde in einem Video präsentiert, das ein Szenario darstellte.
- In der letzten Phase des Projekts haben wir die Aufgaben untereinander aufgeteilt. Ich war für die Erstellung und den Schnitt des Videos verantwortlich. Außerdem war ich teilweise für die Erweiterung von den Illustrationen* zuständig.
Durch die Darstellung des Prototyps konnten wir unsere Idee greifbar machen und den potenziellen Mehrwert für die Nutzer verdeutlichen. Die Aufteilung der Aufgaben innerhalb des Teams ermöglichte es uns, effizient zusammenzuarbeiten und das Projekt erfolgreich abzuschließen.
* Einige Illustration sind von website Icons8
"365-Fahrrad-Challenges"-Karten
- kombinierbar mit einer zugehörigen App
- Täglich wechselnde Challenges, die den Weg zur Arbeit auf dem Fahrrad
spannender & leichter machen und für Abwechslung sorgen
- Challenges unterstützen die mentale Gesundheit der Nutzer*innen
und sorgen für einen gesunden Start in den Arbeitstag
- Soll motivieren und anregen, das Rad vermehrt auf dem Arbeitsweg zu nutzen.